Automatisation IA et optimisation des processus pour PME, à LiègeVotre équipe n'a pas été embauchée pour copier-coller.
L'IA propose. Votre équipe décide.
Exemple : vingt tâches répétitives, triées en trois groupes. Ce qu'on supprime parce que c'est un doublon, ce qu'on automatise, et ce que votre équipe valide.
L'IA ne remplace personne ici. Elle remplace le copier-coller.
On repère avec vos équipes les tâches répétitives, les ressaisies et les goulots. On simplifie d'abord, on automatise ensuite, et on forme les personnes qui feront vivre les outils. Pas de pourcentage de gain promis : on mesure chez vous.
Une candidature arrive. Personne ne la recopie.
Pour le Caritatif Tattoo Fest, le formulaire des tatoueurs remplit seul la base Notion du festival. L'équipe vérifie et valide, puis le lien de paiement et le contrat partent tout seuls. Voir le projet
Les règles s'écrivent avant le code.
Ce qui inquiète est légitime. Avant de construire quoi que ce soit, on écrit avec vous les règles d'usage, en français, et elles restent chez vous.
- # Vos données, un choix écrit
- outils = choisis avec vous, listés ici
- lieu de traitement = celui que vous avez validé
- données sensibles = hors des services d'IA grand public
- # Un humain dans la boucle
- ce qui engage l'entreprise = validé par une personne
- l'assistant = prépare, ne décide pas
- # Des résultats vérifiés
- tests = sur vos vrais documents
- si ça ne marche pas assez bien = corrigé ou retiré
Votre première automatisation tient en une phrase.
Trois choix suffisent pour en parler concrètement. Vous pouvez la joindre à votre demande.
Quand un e-mail de commande arrive, l'assistant extrait les informations et votre équipe valide avant l'envoi.
Ce n'est pas un devis : c'est un point de départ pour le premier échange.
Simplifier, automatiser, transmettre
Cinq chantiers, reliés comme un flux. On entre par celui qui vous coûte le plus.
Diagnostic et cartographie
On suit le travail réel avec vos équipes, on cartographie les processus et on repère les cas d'usage IA utiles, chiffrés en temps passé.
- Cartographie
- Cas d'usage priorisés
- Plan d'action
Simplification des processus
Supprimer une étape vaut mieux que l'automatiser. On retire les doublons, les ressaisies et les validations inutiles.
- Processus cible
- Règles communes
- Modèles de documents
Automatisations et assistants IA
Flux entre vos outils, assistants sur des tâches métier, traitement de documents, réponses aux demandes récurrentes.
- Automatisations
- Assistants IA
- Documentation
CRM et outils métier
Intégration et paramétrage d'un CRM, d'un ERP ou d'outils sur mesure, reliés entre eux.
- Paramétrage
- Connexions
- Reprise des données
Formation et adoption
Former les équipes, écrire les règles d'usage de l'IA, accompagner le changement dans la durée.
- Ateliers
- Charte d'usage de l'IA
- Suivi
On ne peut pas automatiser un processus sans ceux qui le pratiquent.
Notre façon de travailler, racontée comme elle se passe : une conversation.
Le travail réel
On observe et on écoute les personnes qui font le travail, pas seulement l'organigramme.
des irritants à traiter en premier.
Le bon cas d'usage
Un premier cas utile, mesurable, avec ses règles de confidentialité écrites.
le cas, les outils et les règles.
Testé sur vos cas
Une première version courte, testée sur vos vrais documents, ajustée avec l'équipe.
la main sur chaque validation.
Autonomie
Documentation, formation, et un suivi pour corriger ce qui doit l'être.
ce que vos équipes pilotent seules.
Une tâche vous coûte des heures chaque semaine ?
Un premier échange, offert et sans engagement, avec l'indépendant qui portera votre projet. Réponse sous 48 h ouvrées.
Avant d'automatiser, on vous répond
Nos données sont-elles en sécurité ?
Le choix des outils et du lieu de traitement des données se fait avec vous, avant de construire, et il est écrit. Les données sensibles peuvent rester hors des services d'IA grand public.
Faut-il remplacer nos outils actuels ?
Rarement. On part de ce que vous utilisez et on le relie. On ne recommande un nouvel outil que s'il simplifie vraiment le travail.
L'IA va-t-elle remplacer des postes ?
Notre travail vise les tâches sans valeur : ressaisies, recherches, relances. Le temps récupéré, c'est vous qui décidez où il va.
Combien de temps pour une première automatisation ?
Un premier cas bien choisi se construit et se teste en quelques semaines. Le calendrier se fixe au cadrage.
Existe-t-il des aides pour financer l'accompagnement ?
En octobre 2026, plusieurs aides wallonnes à l'IA sont closes ou suspendues, et la labellisation de nouveaux prestataires de chèques-entreprises est gelée en attendant une réforme. D'autres solutions restent ouvertes, comme le prêt Digit Online. On fait le point avec vous au premier échange, sur les sources officielles à jour.
Premier échange
Parlons de vos processus.
Laissez-nous de quoi vous répondre. Vous échangez ensuite directement avec l'indépendant qui portera votre projet.
Six pièces, six métiers.
Chaque pièce du logo ouvre un métier. Le logo se remplit à mesure que vous les découvrez.